根据定向定点视察和检查工作计划，7月16日上午，南苑街道代表组16位代表围绕“全区老旧小区环境整治后长效管理”工作，开展第六次“双定”视察和检查。区人大常委会副主任洪国浩、人代联委主任章金仓、南苑街道工委书记刘天鹏、区人大南苑街道工委主任司明秀、区房产局副局长金吴松、新城房产集团、莫愁湖、兴隆、南苑街道分管领导以及茶亭、沿河、江东门、正达、健园等社区的负责人参加了活动。

代表们首先来到兴隆街道鸿达新寓小区视察调研。鸿达新寓小区通过2019年综合整治，环境质量和安全防范水平全面提升，实现了小区设施完善、环境整洁、居住安全、管理有效的目标。

随后，代表组在南苑街道召开座谈会，区人大南苑街道工委主任司明秀主持会议。

江东门社区和正达社区的负责人分别汇报了社区在配合物业公司做好小区物业管理工作中的心得体会和经验做法。新城房产集团从接管整治后老旧小区的总体概况和推进情况进行汇报。目前，新城房产集团与68个整治出新后的老旧小区签订物业管理合同，已进驻管理55个小区，与社区交接工作较为顺利，各项工作正在有序推进。

三个街道分管领导结合各自街道的特点做了交流发言。

兴隆街道分管领导刘向阳建议，提升老旧小区物业管理水平就要做好以下几方面的工作：一是建好三支队伍，要建立好小区管理委员会、小区楼栋长队伍并聘请好物业等三支队伍；二是建好三个平台，要建立好信息共享平台、矛盾处理平台和物业与社区配合平台；三是落实三项制度，要建立物业聘请网格员参与管理制度、物业矛盾协商制度和社区与物业合作制度。

王启月代表建议:不论是社区还是物业公司只要把工作的出发点放在一切为了群众的利益上，围绕“为了群众、发动群众、依靠群众”这12个字展开工作就一定能把小区管理好，得到居民的认可。

韩翠银代表建议：一是要细致研究，科学合理地制定细化、量化物业公司的服务标准；二是要建立一个能够化解物业与业主矛盾的平台，可以快速化解物业与业主之间的矛盾。

马维珍代表建议：社区在配合物业公司做好小区物业管理的过程中要多召开议事会，请居民参加，发动群众力量，使广大业主真正的参与到物业管理中去。

房产局金吴松副局长在听完代表的发言后对代表们的意见建议表示感谢，并承诺将有针对性地制定整改方案，督促新城房产集团整改落实，进一步提升服务质量，加快物业管理矛盾化解。

区人大南苑街道工委主任司明秀对下一步整治出新老旧小区实施长效管理提出三点意见：一是同心协力加强合作。老旧小区整治出新后长效管理必须围绕“共建、共治、共享”展开，“社区、物业公司、业委会”三架马车，你中有我，我中有你，必须同心协力画出同心圆；二是携手并进加大宣传。社区、物业应携手加大宣传力度，充分发挥社区积极分子、楼栋长、志愿者的作用，在物业与业主之间架起一座信息畅通的桥梁，将矛盾及时化解、消灭在萌芽状态；三是努力提高服务质量。目前，全区整治出新后的老旧小区物业基本由新城房产集团接管，希望新城房产集团多深入社区调研，多听取社区群众意见，真正想居民所想、急居民所急，通过为居民办好事，解难事，提高物业服务质量、赢得民心民意。（南苑街道人大办常宏供稿）