10月23日上午，区人大南苑街道代表组开展第四次定向定点视察检查，走进“12345”政务热线服务中心，调研全区老旧小区出新相关问题。区人大常委会副主任洪国浩、区人大人代联委副主任章金仓，南苑街道代表组部分代表，区行政审批局局长狄芸、副局长王洪林，区房产局相关人员参加了活动。

宁振奎科长在督办大厅电子大屏前现场讲解大数据

热线政务中心大厅电子屏幕全景示意图

  随后，区人大南苑街道工委主任司明秀主持召开座谈会，听取了区行政审批局关于2018年以来老旧小区出新方面政务热线投诉问题大数据分析以及工单办理情况的汇报。

  行政审批局围绕老旧小区出新提出了五点建议：

  ◆一是要解决老旧小区物业费收缴难的问题；

  ◆二是停车难问题要特别关注；

  ◆三是在出新前、出新中、出新后要加强与居民的沟通；

  ◆四是在出新前后要加强精细化规范化管理；

  ◆五是在小区出新中尝试引用创新模式，请居民参与其中，发挥居民的主人翁精神。

  代表们听完汇报后，积极发表意见建议。

  汤倩一代表谈了四点建议：

  ◆一是在小区出新前要做好宣传工作，加强与居民的沟通；

  ◆二是在出新的过程中要做到科学管理，科学施工，合理安排工种配置，避免造成混乱，影响居民的日常生活秩序；

  ◆三是在验收环节可以邀请部分人大代表、居民代表参与验收；

  ◆四是在出新结束之前就要确立好小区的管理主体，选定好的物业管理公司进驻小区。

  马维珍、王启月、张明浩、吴捷代表也发表了意见，一是政府在制定出新方案时应做好充分的调研，要现场与居民沟通，切实了解居民的实际需求；二是在出新工作中，社区要以党建引领，形成合力，做好协调工作；三是请居民参与制定居民公约，通过公约来约束居民的行为，做好出新后的长效管理工作。

  最后，洪国浩副主任指出：

  ◆一是房产局作为小区出新建设单位，在出新前要做好调查研究工作，在注重外观的同时也要更加注重实效；

  ◆二是为了解决停车位少的问题，建议在出新时合理安排绿化带和停车位占比；

  ◆三是在施工时提前考虑后期长效管理问题，请物业公司参与验收工作，及时明确各方责任，避免遗留问题，引发矛盾。